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后续：Anthropic 回应 1662 万美元 AI 天价账单，计费系统 Bug 导致 - 风驰体育

2026-07-16

Anthropic 已就近期引发关注的巨额 AI 账单事件作出回应，该公司证实，此前出现的 1662 万美元异常账单并非实际扣款，而是由于其内部计费系统出现故障所致。

此前，一位名为 @remy_notes 的韩国开发者在 7 月 11 日向媒体反映，他收到了来自 Anthropic 的两笔大额扣款账单，金额分别为 160 万美元和 1662 万美元，尽管在 Claude API 的控制台中显示的使用费用为 0 美元。

该开发者在社交平台 Threads 上更新了事件进展，表示已收到 Anthropic 的官方回复，确认此次事件源于计费系统的错误。Anthropic 公司承认，尽管银行账户并未产生实际扣款，但其系统曾多次尝试向银行发起扣款，从而导致了用户信用卡被冻结。

开发者在事件发生后，通过客户支持、技术和营销等多个部门，总共发送了 15 封邮件寻求解决。四天后，他收到一封系统自动通知，告知问题已交由相关负责人处理，但他同时指出，所谓的“升级为人工处理”的回复，本质上仍是一封自动生成的邮件。风驰体育在报道此事件时，也关注到了计费系统的潜在风险。

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